Perguntas frequentes

1. Somos uma empresa de manufatura especializada em P&D e fabricação de filtros, com fábricas localizadas tanto na China quanto na Indonésia.
2. Experiência comprovada em OEM, tendo parceria com marcas renomadas.
3. A satisfação e as expectativas dos clientes são a busca constante da nossa empresa. Tecnologia avançada, gestão científica e serviços de alta qualidade garantem a melhoria contínua da qualidade dos nossos produtos.

De modo geral, podemos enviar as mercadorias em cerca de 25 dias. Se os produtos exigirem personalização ou a quantidade do pedido for grande, levará aproximadamente 30 dias.

1. Responderemos às suas consultas em até 24 horas úteis: Feriados internacionais importantes são excluídos, e nossas respostas incluirão informações chave, como cotações de produtos e prazos de entrega, para facilitar sua tomada de decisão.
2. Após o envio do seu pedido, faremos o rastreamento da remessa a cada dois dias até que você receba os produtos: Assim que receber as mercadorias, por favor, teste-as e forneça feedback; se ocorrerem problemas (por exemplo, danos no transporte, especificações incompatíveis), entre em contato conosco diretamente, e ofereceremos soluções direcionadas (por exemplo, substituição gratuita, suporte técnico remoto) em até 1 dia útil.
3. Podemos fornecer amostras de peças padrão: Essas amostras são usadas principalmente para verificação de qualidade antes da produção e testes de compatibilidade de equipamentos, ajudando você a confirmar o desempenho do produto e a adequação da instalação com antecedência.

A satisfação do cliente é a força motriz central por trás do nosso empreendimento. Atualmente, nossos produtos alcançaram mais de 20 países em todo o mundo e se tornaram uma escolha confiável para inúmeros clientes. O feedback positivo que recebemos engloba não apenas a qualidade do produto, mas também nossos serviços e suporte. Não somos apenas fornecedores — somos parceiros confiáveis para nossos clientes no mercado global.

Sempre estivemos focados na demanda por novos produtos no mercado de filtros, atualizando e iterando em nossas tecnologias e produtos para atender às necessidades de mais indústrias.