हम आपकी पूछताछ का जवाब 24 कार्य घंटों के भीतर देंगे: प्रमुख अंतर्राष्ट्रीय छुट्टियों को छोड़कर, और हमारे जवाबों में आपकी निर्णय लेने की सुविधा के लिए उत्पाद उद्धरण और लीड समय जैसी प्रमुख जानकारी शामिल होगी।
आपके ऑर्डर के शिप होने के बाद, हम शिपमेंट को हर दो दिन में ट्रैक करेंगे जब तक कि आपको उत्पाद प्राप्त न हो जाएं: सामान मिलने के बाद, कृपया उनका परीक्षण करें और प्रतिक्रिया दें; यदि कोई समस्या आती है (जैसे, पारगमन क्षति, बेमेल विनिर्देश), तो सीधे हमसे संपर्क करें, और हम 1 कार्य दिवस के भीतर लक्षित समाधान (जैसे, मुफ्त प्रतिस्थापन, दूरस्थ तकनीकी सहायता) प्रदान करेंगे।
हम मानक भागों के नमूने प्रदान कर सकते हैं: ये नमूने मुख्य रूप से पूर्व-उत्पादन गुणवत्ता सत्यापन और उपकरण संगतता परीक्षण के लिए उपयोग किए जाते हैं, जिससे आपको अग्रिम रूप से उत्पाद के प्रदर्शन और स्थापना उपयुक्तता की पुष्टि करने में मदद मिलती है।